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踏实学习,只为明天迈出更有力量的一步——记集团2017年管理培训第一课

随着近年来的持续高速发展,集团业务体系已涵盖实业、文化、养老、旅游、影视、游戏、新媒体等多产业领域,并进行跨产业、跨产业链的深度融合、联动发展。相应地,集团人员规模及分子公司体系也越来越大,集团管理幅度、复杂度、深度等也越来越具挑战。同时,国内外宏观环境形势错综复杂,各行各业发展瞬息万变,昨日的成功并不意味着明日的辉煌。作为高速发展中的企业,我们更需要保持理智清醒,与时俱进,居安思危,居危思进。


因此,集团2017年高度重视组织能力建设,并首要着力于高层管理者的能力建设。经过沟通探讨,第一次高管培训的主题定为“管理者第一堂领导力课”,力争通过本次培训使高管重新系统思考管理工作,反观工作的得失并寻求突破提升;同时培训也是高管团队加强沟通交流,实现深度融合的良好机会。

 

培训时间:2017年3月13-14日

培训地点:上海龙之梦大酒店4楼晶柳厅

培训主题:融通智慧共赢未来——集团2017年高管研习营

培训人员:集团高管(部分缺席)

本次培训内容,分为三个模块。模块一:管理者角色定位。管理是什么,管理的主要挑战是什么,管理者六个角色;模块二:管理者的沟通影响力(即领导力)。影响力是什么,什么是有影响力的沟通,建立个人影响力的核心。;模块三:管理模拟(扑克牌管理任务游戏)。第一天,由于课程内容多为抽象的概念性的理论知识,参与者尚未完全进入角色,现场氛围一度比较沉闷。随着第二天各种开放式问题探讨、测试及针对性的实战游戏,大家渐入佳境,积极热情参与,并留下精彩瞬间。

 

管理者六角色认知

高管们通过自己日常工作中担当规划者、运营者、沟通者、团队领袖、教练员或培训导师、团队中的骨干成员等六种角色的时间分配,检验作为管理者,现阶段工作是否把握合适,是否需要调整。

 

启示:我们发现,部分高管的精力和时间侧重在作为团队中的骨干成员或沟通这两部分,然而团队骨干成员(业务一线成员)并非是管理者在日常工作中的重要工作内容;同样地,如果沟通占用了管理者过半时间,那说明其沟通的有效性不足,浪费太多时间。相反,规划者、运营者、团队领袖、教练等才是管理者日常工作中最应该首要付出时间的工作。

沟通影响力

通过了解个人沟通风格,因人而异、取长补短,充分发挥每个管理者的正向影响力,运用共赢思维模式,在团队内部和公司跨部门合作中赢得普遍认同,化解冲突。

 

从个人风格到个人影响力的四种类型

 

在本轮游戏测试中,大家积极响应,踊跃参加。通过测试个人风格泾渭分明:以技术擅长的彭总作为唯一一个分析思考型猫头鹰“形单影只”;以亲近随和型考拉为代表的赵总、刘总、潘总等个人魅力亲和温暖,人缘爆棚;同时冯总、潘总、王总、刘总等十分贴合热忱而活力四射的孔雀形象,走到哪里都耀眼夺目;以驾驭控制型老虎为代表的姜总、郭总等爆出冷门,错愕了众人,“哦,原来他们这么记仇啊,以后可得当心哦。”本轮所有人的风格测试结果及其所对应的动物类型,已深深烙印在大家的脑海中,成为了共同记忆和共同语言。

启示:通过测试让全体高管层深刻体会人性的复杂多样性,不同的人在不同场景下呈现个性化的典型风格:“气场、气度、气量、气质”始终贯穿于每一个人的工作中,“四气标准”直接影响管理者的管理风格和素养。

管理实践的游戏

 

本轮游戏设定,参赛每七人一组,共分两组进行。

A(BOSS身份,理解任务、选择任务):清楚游戏任务/把每人手上的牌换成同一花色或同一数字

B C(中层管理):传达沟通,配合任务

D E F G(员工,执行任务):配合完成任务指标

限制:扑克牌游戏,每人4张牌,仅允许纸条传达信息,且不能越级传达。

时间:30分钟

目的:体验矩阵管理模式下的有效授权;

整个游戏过程中,两个组均在时间快用完时才正确理解任务及正确完成任务的方法,但已错失良机,来不及调整,高层不知所措,中层手忙脚乱,而员工无所事事,尽管二组均有一个分队任务完成,但二组总体任务均告失败。正所谓:高层盲,中层忙,基层茫。

启示:本轮游戏让大家充分认识到作为集团高层管理的角色,正确理解任务、正确决策和科学分配任务的重要性,而作为中层管理的B、C也认识到上下沟通做好桥梁的重要性,作为D、E、F、G的员工由于被动等待无法获取信息,犹如被放逐在孤岛上般盲目无助,也更加认识到工作不能被动等待而要设法积极主动参与的重要性。

 

培训意义             

首先,无论从思想上还是知识上,或多或少都给了我们高管们一定的启发,让大家切思,作为管理者要把握公司长远发展大计和系统的管理建设工作,不妨重新自我审视与认知,有的高管表示,回去以后要梳理自己的工作,查遗补缺。

 

其次,通过研习营,让我们开拓了思维,深刻认识一切发展变化太快,我们必须与时俱进,居安思危、居危思进,才能跟上时代步伐,确保企业发展立于不败之地。同时,一切都是有方法可循的,只要我们肯努力,肯学习,一切难不倒,未来可期。

最后,不仅仅是高管们一次机会难得的学习交流过程,也是团队融合的一次新的尝试机会。高管们通过短短时间内的沟通和交流,在学习的状态下普遍心态平和,这也为集团管理提供了一种很好的交流思想的模式。


培训感悟           

本次管理培训知识虽没有新的内容,但对人性的理解有深度、有意义,特别是从个人风格到个人影响力的四个象限四种性格测试,都让我们印象深刻,大家都会记得。我们团队来学习,就是抱着谦诚的心态,虚心向上,有则改之,无则加勉。时代发展变化太快,我们必须得不断学习,我们的优势也只是如此,因为年轻,我们还没有被定型,所以是能够学习也一定非常善于学习的。相信,集团再坚持五年稳健发展,那时我们积累的基础、积蓄的力量、沉淀的底蕴,会让我们厚积薄发,那时应该迎来了我们真正的光辉岁月!

——冯总(集团总裁)

通过本次培训学习的知识,让人重新思考工作得失,很有意义,很能产生共鸣,很能触发思考。由于平时工作繁忙,大家在一起学习的机会不多,像这次心态平和的沟通交流,共同探讨,真的很好;平时工作中的沟通,大家会不自觉带有主观情绪,而培训学习完全不是这样的,希望以后多举办。

——潘总(文化副总裁)

 

本次培训感受很深,特别是管理者六大职能的时间分配比重很有触动,在扑克牌管理游戏中,更深刻体会到,作为高管正确理解任务、正确做出决策的重大意义,很震撼,印象非常深刻。

——赵总(财务副总裁)

 

本次研习营老师提到的一些问题,可能现在我还没碰到,但相信三五年之后我会碰到,那时一定有用的,可以帮助我规避很多问题。关于未来发展趋势的分析,也是有意义的,可以与客户交流分享,给客户带来价值。

——第二分公司窦总

 

听了这次研习营后,开始疑虑公司原来定的方向、目标、计划等是否科学有效,我已经安排团队,尽快进行重新审视和做必要的调整,并做好执行计划,并管理体系也会梳理检查。

——技宇网络姜总 

 

本次研习营发人深思,引发我对整体管理上的系统思考,回去以后要好好梳理,看管理体系是否有问题,各层级沟通是否问题,基层员工管理是否问题。

——海礴资产潘总

 

通过本次研习营学到的东西,也许不能马上看到价值,但相信在以后工作中会逐渐渗透,潜移默化发挥作用。

——海侑商贸刘总

 

管理团队能够在一起学习非常好,很有意义,也很愉快。理论能够非常好的运用到实践,确实非常有价值,但这是也是一种能力,不是每个人都能做到。老师讲到的销售沟通SPIN理论工具,就很有用,很有意义。

——彭总(技术总监)

 

学习挺好,尤其是管理者六大职能的时间分配,回去以后要梳理自己的管理建设,花在团队建设、团队沟通、团队激励与引领方面的时间,要逐渐增多,个人业务上的时间适度控制。

——北京公司郭总

 

学习启发挺多,特别是管理者六大职能的时间分配比重很有触动,回去以后要梳理自己的团队以及管理建设,看看团队沟通怎样调整以提高沟通有效性。

——北京公司刘总

各方面学习启发都很大,特别是管理者六大职能的时间分配比重很有触动,以及几个沟通游戏中,认识到以后沟通中,要管理好情绪。

——翔润商务王总

 

 

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